Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 111uu

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 111uu ("Chúng tôi", "Nền tảng", "111uu") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi truy cập và sử dụng website 111uu.tech cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược hoặc bất kỳ hành vi sử dụng nào khác trên nền tảng 111uu, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi các điều khoản dưới đây cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 111uu.

01 Chấp Nhận Điều Khoản

Các Điều khoản này tạo thành một hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn và 111uu. Bằng việc sử dụng nền tảng, bạn xác nhận và đảm bảo rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
• Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia vào một hợp đồng ràng buộc theo pháp luật Việt Nam.
• Bạn không bị pháp luật của quốc gia hoặc địa phương nơi bạn cư trú cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản là chính xác, trung thực và thuộc về bạn.
• Bạn tham gia các hoạt động trên 111uu với tư cách cá nhân, vì mục đích giải trí và hoàn toàn tự nguyện.

Các Điều khoản này có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien trên website 111uu.tech. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

02 Điều Kiện Tham Gia

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 111uu, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ. 111uu nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tham gia nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cư trú hợp lệ: Người chơi phải cư trú tại khu vực được phép truy cập dịch vụ. 111uu có quyền từ chối hoặc đình chỉ tài khoản từ các khu vực địa lý bị hạn chế theo quy định pháp luật hoặc chính sách nội bộ.
• Năng lực hành vi dân sự: Người chơi phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ: Người chơi không nằm trong danh sách tự loại trừ khỏi hoạt động cờ bạc hoặc bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ chương trình nào.
• Không phải nhân viên 111uu: Nhân viên, đối tác, cộng tác viên và người thân trực tiếp của họ không được phép tham gia cá cược trên nền tảng.

03 Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 111uu. Tài khoản là cá nhân và không thể chuyển nhượng cho bất kỳ ai khác.

• Thông tin đăng ký: Người chơi phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc. Thông tin giả mạo là cơ sở để 111uu đình chỉ tài khoản ngay lập tức.
• Bảo mật mật khẩu: Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Tuyệt đối không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hay mã xác thực 2 lớp với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 111uu (nhân viên 111uu sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Phát hiện đăng nhập bất thường: Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức và thông báo cho đội ngũ hỗ trợ 111uu qua Zalo hoặc Telegram.
• Cấm tài khoản đa dạng: Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin người khác, email ảo, VPN...) với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc qua mặt hệ thống bảo mật là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
• Xác minh danh tính (KYC): 111uu có quyền yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD) để xác minh danh tính trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền lớn hoặc trong trường hợp có nghi ngờ gian lận.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

111uu hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và MB Bank. Tất cả giao dịch phải tuân thủ các quy định sau:

• Chính chủ tài khoản: Mọi giao dịch nạp và rút tiền chỉ được thực hiện qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 111uu. 111uu không chấp nhận thanh toán thông qua bên thứ ba.
• Hạn mức giao dịch: Hạn mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ. Hạn mức tối đa mỗi lần và mỗi ngày được quy định theo từng cấp độ tài khoản.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút sau khi hệ thống xác nhận. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn do yếu tố kỹ thuật của ngân hàng đối tác.
• Thời gian xử lý rút tiền: Yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng 5 phút đến tối đa 2 giờ làm việc. Các yêu cầu cần xác minh thêm có thể mất tối đa 24 giờ.
• Cấm rửa tiền: 111uu áp dụng chính sách phòng chống rửa tiền (AML) nghiêm ngặt. Bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu rửa tiền hoặc gian lận tài chính sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Tiền tệ: Tất cả giao dịch trên nền tảng 111uu được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Số dư tài khoản hiển thị theo đơn vị VNĐ với định dạng dấu chấm phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).

05 Khuyến Mãi & Thưởng

111uu thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các quy định chung sau:

• Điều kiện vòng cược: Tất cả các khoản thưởng đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể, được thể hiện rõ ràng trong điều khoản của từng chương trình khuyến mãi. Ví dụ: thưởng 200.000 VNĐ với vòng cược x20 nghĩa là người chơi cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi có thể rút khoản thưởng đó.
• Một lần mỗi hộ gia đình: Thưởng chào mừng và các khuyến mãi một lần chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị. Hành vi lợi dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là vi phạm điều khoản.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi đều có thời hạn hiệu lực rõ ràng. Số dư thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược trong thời gian quy định sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản.
• Quyền từ chối: 111uu bảo lưu quyền từ chối, sửa đổi hoặc thu hồi bất kỳ khuyến mãi nào trong trường hợp phát hiện có hành vi gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản.
• Không quy đổi tiền mặt: Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp ra tiền mặt trừ khi điều khoản của chương trình khuyến mãi có quy định khác.

06 Quy Tắc Trò Chơi

Mỗi trò chơi trên nền tảng 111uu (bao gồm Casino trực tiếp, Nổ Hũ, Bắn Cá, Đá Gà, Vòng tròn và cá cược thể thao) có bộ quy tắc riêng được hiển thị trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi đặt cược.

• Tỷ lệ hoàn trả (RTP): Tỷ lệ hoàn trả lý thuyết của từng trò chơi được công bố minh bạch trong phần thông tin trò chơi. RTP được tính toán dựa trên hàng triệu lượt chơi và không đảm bảo kết quả cho bất kỳ phiên chơi cụ thể nào.
• Kết quả trò chơi: Tất cả kết quả trò chơi được tạo ra bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc do dealer thật trong các bàn Casino trực tiếp. Kết quả được ghi lại đầy đủ và có thể xem lại trong lịch sử cược của tài khoản.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố kết nối hoặc gián đoạn dịch vụ trong quá trình đặt cược, 111uu sẽ xử lý theo quy trình rõ ràng: hoàn trả tiền cược nếu kết quả không thể xác định, hoặc ghi nhận kết quả thực tế nếu có đủ dữ liệu xác nhận.
• Cược tối thiểu và tối đa: Mỗi trò chơi có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị trước khi bắt đầu vào bàn hoặc phiên chơi. Người chơi không thể đặt cược vượt quá giới hạn này.
• Đá gà và các trò chơi đặc thù: Các trò chơi mang bản sắc văn hóa Việt Nam như Đá Gà trực tiếp tuân theo quy tắc truyền thống và được phát trực tiếp từ các trường gà được cấp phép. Tỷ lệ cược và kết quả được công bố trực tiếp trong từng hiệp đấu.

07 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng nền tảng 111uu. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận và giả mạo: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 111uu.
• Thông đồng: Hợp tác với người chơi khác hoặc nhân viên để gian lận, đặc biệt trong các trò chơi poker, baccarat hoặc các hình thức cá cược đối kháng.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 111uu như một công cụ để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người khác nhằm nhận khuyến mãi nhiều lần một cách trái phép.
• Chargeback gian lận: Thực hiện các yêu cầu hoàn tiền (chargeback) gian lận thông qua ngân hàng sau khi đã sử dụng số tiền đó để đặt cược trên nền tảng.
• Quấy rối và lăng mạ: Sử dụng ngôn từ xúc phạm, kỳ thị, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác trong bất kỳ kênh liên lạc nào của 111uu.
• Vi phạm bản quyền: Sao chép, phân phối hoặc sử dụng trái phép nội dung, hình ảnh, thương hiệu hoặc phần mềm thuộc sở hữu của 111uu.

08 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng 111uu bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn đều thuộc sở hữu độc quyền của 111uu hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

• Người chơi được cấp quyền sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại trong thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Nghiêm cấm sao chép, tái bản, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 111uu mà không có sự cho phép bằng văn bản từ ban quản trị.
• Thương hiệu "111uu" và logo liên quan là nhãn hiệu được bảo hộ. Việc sử dụng trái phép có thể dẫn đến trách nhiệm pháp lý.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 111uu sẽ không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính do cá cược: Mọi tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược là rủi ro của người chơi. 111uu không bảo đảm bất kỳ khoản thắng cược nào.
• Gián đoạn dịch vụ: Các gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, lỗi nhà cung cấp bên thứ ba hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh...).
• Mất dữ liệu do lỗi thiết bị: Mất mát dữ liệu hoặc tổn thất phát sinh do lỗi thiết bị, trình duyệt hoặc kết nối internet của người chơi.
• Hành vi của bên thứ ba: Hành động của bất kỳ bên thứ ba nào bao gồm nhà cung cấp phần mềm trò chơi, ngân hàng, ví điện tử hoặc mạng viễn thông.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

111uu cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay sau khi thiết lập và chỉ có thể tăng lên sau thời gian chờ bắt buộc 7 ngày.
• Giới hạn thua cược: Người chơi có thể đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng này, hệ thống sẽ tự động tạm dừng hoạt động đặt cược.
• Tự tạm khóa tài khoản: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian này, tài khoản không thể đăng nhập hay thực hiện giao dịch.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Sau khi kích hoạt, 111uu sẽ nỗ lực ngăn chặn không cho người đó tạo tài khoản mới trong tương lai.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

111uu bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp sau, không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo khi đăng ký.
• Phát hiện người chơi dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong 12 tháng (tài khoản ngủ đông).

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 111uu. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3 ngày làm việc sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

111uu bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien.

Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người chơi về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Tuy nhiên, trách nhiệm kiểm tra và cập nhật thuộc về người chơi. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

13 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến có giấy phép quốc tế. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, các bên sẽ cố gắng giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.

• Khiếu nại lần đầu: Người chơi gửi khiếu nại chi tiết đến đội ngũ hỗ trợ 111uu qua email hoặc Zalo. Thời gian phản hồi tối đa là 48 giờ làm việc.
• Khiếu nại leo thang: Nếu không hài lòng với kết quả ban đầu, người chơi có thể yêu cầu xem xét lại bởi bộ phận quản lý cấp cao với thời gian xử lý tối đa 7 ngày làm việc.
• Trọng tài độc lập: Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết nội bộ, các bên có thể đồng ý đưa ra cơ quan trọng tài độc lập được cả hai bên chấp thuận.

14 Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 111uu qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Zalo: 111uu.zalo (hỗ trợ trực tiếp 24/7)
• Telegram: @111uu_support (hỗ trợ trực tiếp 24/7)